процедура добавления декларации

09.06.2020

Уважаемые клиенты, в последнее время одним из наиболее часто задаваемых вопросов является «Что такое декларация и как ее добавить?». Вы можете узнать правила добавления декларации, посмотрев видео. Декларация добавляется вами, как только посылки будут переданы магазином, в котором вы самостоятельно осуществляли покупку, внутренней карго компании для доставки их на наш зарубежный склад. В это время вашему заказу присваивается трекинг код, и все ваши товары заносятся в систему на его основе. Клиентам, которые осуществляют заказ отправляя нам линк на товар, добавлять декларацию не нужно.
Правила добавления декларации.

Войдите в свой личный кабинет на сайте Fizza.az, и перейдите в раздел «ДОБАВИТЬ ДЕКЛАРАЦИЮ». В новой вкладке откройте раздел «Заказы» на сайте онлайн-магазина («Siparişlerim»). Далее можете начинать заполнять декларацию в соответствии с характеристиками приобретенного товара.
1. В первую очередь укажите страну, в которой осуществляется покупка товара. То есть на какой зарубежный склад будет доставлен заказ.
2. Укажите название магазина. Название магазина вы можете выбрать из списка на сайте. Если вы не нашли название магазина, с которого приобрели ваш товар, сделайте scroll в самый конец списка и выбрав «Другое» добавьте название нужного вам магазина.
3. В разделе «Название посылки» укажите наименование товара (Жакет, Машинная шина, Спортивная обувь, Тональный крем и т.д.).
4. В разделе «Дата» укажите дату осуществления заказа.
5. В разделе «Категории» укажите, подходящую товару категорию (Запчасти, Одежда, Обувь и т.д.)
6. В разделе «Номер отслеживания» укажите «Tracking number», «İzleme kodu», «Gönderi kodu» выданный вам магазином при покупке товара
7. В разделе «Файл» добавьте инвойс товаров (Инвойс размещается в разделе «Мои заказы» сайта, с которого вы совершаете покупку. В инвойс указаны наименование товаров, цвет, количество, размеры и фото). Инвойс отправляется на вашу электронную почту онлайн-магазином, в которого был приобретен товар. Если магазин не прислал инвойс, вы можете сделать Screenshoot этого раздела и добавить его как файл вместо инвойса.

После добавления всех данных кликните на кнопку «Добавить» и посылка попадёт в раздел «Все посылки».

Как только ваш товар будет сдан на наш зарубежный склад, посылка будет добавлена в систему и получит статус «на зарубежном складе». Для скорейшего добавления приобретённых товаров в систему, просим заявить об этом заранее.

https://www.youtube.com/watch?v=yNY0xvlgk1c&t=13s